いつもArctu.をご利用いただきありがとうございます✨Arctu.では、ありがたいことに複数点まとめてご購入いただくお客様がとても多く、「まとめ買いでもっとお得になったら嬉しい！」というお声にお応えして、🔥...

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます☺️誠に勝手ながら、下記期間は弊社提携の海外倉庫が休業となります。 🗓️ 海外倉庫 休業期間9月30日（水）～10月7日（水）休業期間中は一時的に商品の...

受信設定・メールアドレスについて（キャリアメールはご利用いただけません）【注文完了後のメールについて】商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後に必ずご...

配送料・送料無料条件・配送方法について（日時・配達場所指定はできません）【送料・配送について】■配送料基本送料----------------880円北海道-----------------1,680円沖縄／離島-------------1,980円9,000円...

決済方法・各種手数料・決済エラーについて【お支払い方法について】以下の決済方法がご利用いただけます。ご注文後のお支払い方法の変更はシステム上お受けできかねます。クレジットカード決済ですと、手数料が...

決済完了から海外発送まで1～3週間前後【お届け期間について】商品は、全て海外で買い付けております。現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。そのため、決済完了から『発送』まで1～3週間前...

返送時は別途費用が発生し、商品代金の返金は承っておりません【住所不備・ご不在時のご注意】■ご不在の場合ご不在のまま長期間放置された場合、自動的に弊社提携倉庫へ返送となります。配送業者の不在通知を必ず...

通関による配送遅延は返金・キャンセルの対象外です【通関遅延について】海外からの発送の都合上、通関手続きにおいて、まれに通常よりお時間を要する場合がございます。その際は当店でも確認・催促を行いますが...

簡易包装での発送となり、ラッピングは承っておりません【梱包について】海外倉庫からの直送のため、配送中に商品へ影響が出ないよう配慮したうえで、簡易包装・袋梱包にて発送しております。（箱梱包・過度な梱...

ご注文完了後の変更・追加・キャンセルは承っておりません【キャンセルについて】ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルはシステムの都合上お受けいたしかねます。サイズ感は各商品異なりますので、ご希...

商品到着後5日以内にまずはご連絡ください【商品の返品・交換について】■返品・交換が可能な場合・お届けした商品に初期不良があった場合・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合☆返品交換不可の場合の詳細...

お客様都合・海外検品合格基準等による返品・交換は承っておりません【商品の返品・交換について】■返品・交換不可の場合・イメージ違いによるもの（閲覧環境による色味差、モデル着用参考によるサイズ感・着用感...

商品使用時の事故・損害等は責任を負いかねます【ご利用上の注意】・当店の商品をご使用中に発生した事故やケガ、アレルギー症状などにつきましては、一切の責任を負いかねます。・商品に起因するトラブルが生じ...

納品書・領収書の発行・同梱は行っておりません【納品書・領収書について】環境への配慮と個人情報保護のため、納品書のペーパーレス化を実施しております。・クレジットカード決済の場合カード会社より発行され...

営業時間・お問い合わせ窓口はこちら【ショップについて】◆営業日営業日：月～金　9:00～16:00店休日：土日祝・GW・お盆・年末年始◆店舗店舗はございません◆お問い合わせ先・BASEメッセージ機能：→ こちらから※3...

個人情報・価格／送料・レビュー・掲載画像について【個人情報の取扱について】お客様の個人情報は、発送業務以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。【商品価格・送料について】商品価格およ...